Desde hoy Nikon España, ya ofrece cambiar el obturador de la Nikon D600 de forma
gratuita al igual que lo hizo hace poco tiempo Nikon USA. Dicho compromiso aparece en una nota de prensa en su sección de avisos de su web.
Según lo expuesto en nuestro artículo “Para los usuarios de la cámara SLR digital D600 de Nikon”
publicado el 22 de febrero de 2013, Nikon ha aceptado llevar a cabo las
tareas de revisión y reparación de las cámaras de aquellos usuarios que
hayan detectado la aparición de varios puntos oscuros y granulares en
las imágenes.
Por el momento, anunciamos que continuaremos ofreciendo este servicio de
forma gratuita, incluso después de que la garantía del producto haya
caducado.
Puesto que la estructura de las cámaras SLR digitales dificulta en gran
medida la eliminación total de los múltiples puntos oscuros y granulares
que aparecen en las imágenes, hemos comprobado que, en raras ocasiones,
es posible que se aprecie un gran número de dichos puntos en las
imágenes. Por lo tanto, Nikon vuelve a informar a los usuarios de que
ofrece un servicio de asistencia específico para reducir este problema.
Resolución
Si ha limpiado el sensor de imagen de su cámara mediante la función
Limpiar sensor de imagen integrada en la cámara, o de forma manual con
una perilla, tal y como se indica en la sección “El filtro de paso bajo”
del Manual del usuario de la cámara, pero todavía detecta la aparición
de puntos oscuros y granulares en las imágenes, póngase en contacto con
el centro de servicio técnico de Nikon más cercano. El centro de
servicio técnico de Nikon llevará a cabo las tareas de servicio de
mantenimiento y reparación de su cámara, incluidas la revisión, la
limpieza y la sustitución del obturador y de otras piezas pertinentes.
No deberá abonar ningún cargo por este servicio.
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